「ビーコムSB5X 良い音バージョンアップキャンペーン」実施のお知らせ

SB5X 良い音キャンペーンTOP

2016年5月27日:本キャンペーンは、2016年5月15日を持ちまして終了となりました。本キャンペーンの対象と思われるお客様は、以下アップデートページより製品ロット番号にてご確認の上、対象の場合は弊社までお問い合わせください。

B+COM SB5Xアップデートページ(最新プログラム「SB5X_V1.4」)はこちら>>>

2015年6月、音楽を聴きながら会話ができる「聴きトーク」機能を搭載するため、最新高性能Bluetoothチップの採用し完全新設計でフルモデルチェンジを果たし発売させて頂いたSB5X。

発売と同時にご案内させて頂いた「初期出荷プログラムにおける未対応状況」によりご迷惑をお掛けしております。その未対応状況の音に関する事項として、一部の楽曲や音域、音量により音割れが発生する事 象について、対応プログラムにてアップデートすべく取り組んで参りましたが、通常のインターネットプログラムアップデート対応では弊社そしてお客様共々が満足できるレベルまで対応できないという結論に 至り、通常のプログラムアップデートでは対応できない根幹部分のアップデートが必要となりました。

尽きましては、お手持ちのSB5X本体を弊社へ送付頂き、弊社内にてアップデートを行う「ビーコムSB5X 良い音バージョンアップキャンペーン」を実施する運びとなりました。
本アップデートのアップデートプログラムは、SB5X_V1.2となっており、本アップデート専用プログラムのため、WEBサイトでのプログラム配信は行いません。
本アップデートにより、インカム通話もさらにクリアでナチュラルに、音楽も音割れの無い迫力ある本来B+COMサウンドへと生まれ変わります。

キャンペーン詳細および対応方法は以下の通りとなります。



◆キャンペーン詳細◆

  • キャンペーン名:ビーコムSB5X 良い音バージョンアップキャンペーン
  • キャンペーン受付期間:2015年10月15日 〜 2016年4月15日 1ヶ月延長 2016年5月15日まで
  • プログラム名:SB5X_V1.2(ファームウェアVer: B+COM5 V1.2)※WEB配信は行いません ※最新プログラムV1.3を適用
  • 対象製品:SB5X
  • 費用・送料:無料
  • アップデート作業日数:5営業日 ※混雑状況により前後する場合があります。
  • キャンペーン申込方法:弊社WEBサイト www.bolt.co.jp 内にて専用ページよりお申込
  • ※通常のサポート受付とは異なりますので、受付開始日までお待ち願います。



◆アップデート内容◆

  • 一部の楽曲や音域、音量により音割れが発生する事象の改善
  • インカム通話音質の最適化
  • SB5X側出力ボリュームレベルの最適化(MAX音量の増大)
  • 前回アップデートプログラムV1.1にて改善していないデバイスへのボリュームレベル不整合問題の最適化
※本プログラム「V1.2」での未対応状況は以下となっております。
「SB5X「V1.2」プログラムにおける製品仕様と未対応状況」の詳細はこちら(PDFファイル)>>>

2016年2月15日:最新プログラム「B+COM5 V1.3」のリリースにより本キャンペーンの適用プラグラムはV1.3にてご返却致します。
B+COM SB5X最新プログラム「SB5X_V1.3」の詳細はこちら>>>





「ビーコムSB5X 良い音バージョンアップキャンペーン」申込の流れ


専用ページよりユーザー登録後にお申し込み お申し込みはこちら
 ↓
キャンペーン受付票をプリントまたは、発行された受付番号をメモし控える
 ↓
SB5X本体(フェイスプレートは外した状態)と受付票または受付番号メモを、同封し梱包
 ↓
指定の以下郵送先住所へ佐川急便、ヤマト宅急便、ゆうパックの送料着払いにて発送
※受付票がプリントできない場合、メモした受付番号を送り状伝票の備考欄へ記入
 ↓
キャンペーン受付係にて受け取り
 ↓
アップデート作業
 ↓
キャンペーン受付係より、ご指定のご返送先へ発送



■送付先住所:

〒485-0075
愛知県小牧市三ツ渕惣作1350 小牧SRC13F
(有)サインハウス「SB5Xキャンペーン受付センター」



■送付方法:

  • 「ビーコムSB5X 良い音バージョンアップキャンペーン」受付送付票を印刷の上同封するか、発行された受付番号をメモし、メモを同封または、宅急便送付状の備考欄にご記入ください。
  • 佐川急便、ヤマト宅急便、ゆうパックの送料着払いで発送ください。(他は受取が出来かねます)
  • フェイスプレートは必ず取り外してください。

●作業完了後の返送について

アップデート作業日数は、上記センター受取後、最大で5日以内に発送致します。
受取した製品は外観検査、基本的な動作確認を実行してご返送致します。受取品に不具合等が発覚した場合は、交換または修理等を行いご返送させて頂きます。
返送品は全てリセットを実行しますので、デバイス側の登録情報を削除してから再度ペアリングを行いご使用願います。



●ご注意とお願い●

本キャンペーンの申請送付時、別途、動作症状の申告・調査依頼等の申告が添えられている場合、調査および対応のため、最大で約3週間の対応時間が必要となりますこと、ご了承願います。




−発送方法(フェイスプレートの外し方、送り状の記入例等)−


●発送するもの


@受付送付票(または受付番号を記入したメモ)

SB5X 受付送付票

AビーコムSB5X本体のみ(フェイスプレートは外します)

SB5X 本体ユニット

※フェイスプレート、ベースプレート、マイクなどの付属品は、お手元で保管してください。


<発送しないものの一例>

SB5X 発送しないもの

<フェイスプレートの外し方>

SB5X フェイスプレート外し方

図のように矢印位置のプレートの爪を手で外方向に軽く上げることによりプレートが外れます。
※無理な力で外すとツメ部を破損させる恐れがありますのでご注意ください。


●発送方法

佐川急便、ヤマト宅急便、ゆうパックの送料着払いで発送してください。(他は受取が出来かねます。)


<宅配便送り状などの記入例(図はヤマト運輸の場合)>

送り状記入例


−ビーコムSB5X 良い音バージョンアップキャンペーン−

プログラム名(SB5X_V1.2)へのアップデートを行う本キャンペーンへのお申し込みは、下記専用ページへアクセスの上、ユーザー登録およびキャンペーン申請を行ってください。

なお、今後もソフトアップデートでより使いやすいB+COMになるよう、鋭意開発をしていく予定です。





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